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Queixas contra os serviços públicos aumentam 41% | Estado | PÚBLICO
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Como fazer uma reclamação formal?
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Livro de reclamações: as longas filas do IMT | Alexandra Borges | TVI Player
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Livro de reclamações online: há outra alternativa!
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IMT - Reclamações | Portal da Queixa
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Sistema de Gestão das Reclamações da Administração Pública
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Livro de Reclamações | Hierbabuena
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Reclamações contra o IMT disparam 179% até setembro para quase 4.000 -  Portal da Queixa - Visão
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Como funciona o livro de reclamações | DECO PROTeste
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