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Resenha do livro: Satisfação Garantida – Tony Hsieh – Danielly Chaves
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Foca no Cliente - A indicação de hoje é o Livro Satisfação Garantida do Tony Hsieh. Esse livro é incrível e foi escrito pelo próprio Tony, CEO da Zappos. Nele podemos ter
Dropo - Temos um dica de leitura para você! Conheça o livro ““Satisfação Garantida“, de Tony Hsieh“ que aborda questões sobre o atendimento ao consumidor; uma grande responsabilidade de toda a empresa. “
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